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Programme fidélité & parrainage Nutrixeal
Ce programme vous permet de cumuler des points lorsque vous passez des commandes sur le site internet, ou lorsque vous parrainez de nouveaux clients.
A partir de 10 points acquis, vous pouvez convertir vos points en bon de réduction vous permettant une remise de 10€ sur votre prochaine commande.
Pour convertir vos points, il vous suffit de vous rendre sur la page "Mes points fidélités" accessible depuis votre interface "Mon compte".
(Attention : Le bouton pour convertir vos points ne s'affiche que si vous avez 10 points au minimum.)
Exemple : Vous avez 8 points et allez en cumuler 2 autres avec la commande que vous êtes en train de passer ; Vous pourrez dépenser vos 10 points pour générer un bon de réduction de 10€ qui sera utilisable pour votre prochaine commande.
A SAVOIR :
Le programme fidélité ne concerne que les commandes passées sur le site internet, pas les commandes par courrier.
Les points sont calculés automatiquement à chaque commande par le logiciel du site internet.
1 point par tranche de 30€ hors frais de port, remise de 10€ à partir d'un cumul de 10 points.
Les points fidélité sont valables 1 an. Exemple : 4 points acquis le 18 octobre 2022 sont valables jusqu'au 18 octobre 2023.
Avec notre programme de parrainage, vous pouvez également accumuler des points dans votre cagnotte fidélité correspondant à 7% du montant de la première commande de votre filleul. Par exemple, si votre filleul passe une commande de 140€, vous recevrez 7% de 140€, ce qui équivaut à 9,8€. Sachant que 1€ équivaut à 1 point, vous recevrez donc 9,8 points dans votre cagnotte fidélité.
Votre cumul de points est visible sur la page "Mes points fidélités" accessible depuis votre interface "Mon compte".
Vous trouverez sur cette page tous les détails liés à vos points fidélités (historique des points gagnés, historique des points utilisés ...)
Si vous souhaitez bénéficier du franco de port pour une livraison Colissimo France, votre commande devra atteindre un minimum de 70€ après l'application des remises fidélité.
Les bons de réduction générés grâce au programme de fidélité sont cumulables entre eux.
Merci de votre compréhension
Programme de parrainage Nutrixeal
Le programme de parrainage Nutrixeal permet à ses clients de recommander Nutrixeal à leurs amis, famille et collègues.
Vous obtenez des points dans votre cagnotte fidélité correspondant à 7% du montant de la première commande de chacun de vos filleuls.
Dès son inscription, votre filleul recevra également un bon de réduction d'une valeur de 7%* qu'il pourra utiliser lors de l'une de ses prochaines commandes.
* Sans minimum d’achat, hors frais de livraison.
Conditions générales :
Le parrain doit être client Nutrixeal et doit avoir déjà passé au minimum une commande sur le site www.nutrixeal.fr.
Le filleul ne doit pas être déjà inscrit sur le site, ni avoir passé de commande.
En cas d'annulation de la commande du filleul, les points de fidélité accordés au parrain sont automatiquement déduits de sa cagnotte fidélité.
Conditions de récompense pour le parrain :
La récompense est accordée au parrain uniquement pour la première commande du filleul d'un montant supérieur à 30€.
Le parrain obtient des points dans sa cagnotte fidélité correspondant à 7%* de la première commande passée sur le site www.nutrixeal.fr par son filleul.
Ces points fidélité gagnés pourront être transformés par le parrain en bon de réduction. (10 points équivalent à un bon de réduction de 10€).
La commande du filleul doit être validée et payée pour que le parrain reçoive sa récompense.
Les points de fidélité gagnés sont valables pendant 1 an après leur émission.
Par exemple :
Si votre filleul passe une commande de 140€, vous recevrez 7% de 140€, ce qui équivaut à 9,8€.
Sachant que 1€ équivaut à 1 point, vous recevrez donc 9,8 points dans votre cagnotte fidélité.
Conditions de réduction pour le filleul :
Le filleul bénéficie d'un bon de réduction de 7%* sur une prochaine commande passé sur le site www.nutrixeal.fr.
Ce bon de réduction est associé directement au compte Nutrixeal du filleul.
Le code est utilisable sans minimum d'achat.
Le code n'est pas cumulable avec d'autres bons de réduction et n'est pas utilisable pour les produits qui bénéficient déjà d'une réduction grand format ou les produits non remisables (identifiés par une pastille jaune à droite du prix).
Le code de réduction est valable 1 an après son émission.
* Hors frais de livraison.
Limitations :
Nutrixeal se réserve le droit de modifier les conditions du programme de parrainage à tout moment.
En participant au programme de parrainage Nutrixeal, vous acceptez les conditions générales et toutes les conditions spécifiques mentionnées ci-dessus.
Questions fréquentes
Comment visualiser ses points fidélité et les convertir en bon de réduction ?
Pour visualiser vos points fidélité et les convertir en bon de réduction, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte.
- Accédez à la page "Mon compte". (1)
- Recherchez l'onglet "Mes points de fidélité". (2)
- Vous pouvez voir votre solde de points fidélité sur cette interface.
- Si vous avez 10 points ou plus, vous devriez voir le bouton pour convertir vos points en bon de réduction. (3)
- Une fois convertis, vous pourrez retrouver vos nouveaux bons de réduction directement dans votre panier. (4)
- N'oubliez pas d'appliquer votre bon de réduction pour profiter de la réduction sur votre commande. (5) (6)
Comment puis-je inviter de nouveaux filleuls à mon programme de parrainage ?
Vous pouvez les inviter en leur envoyant un e-mail d'invitation en suivant ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte.
- Accédez à la page "Mon compte". (1)
- Recherchez l'onglet "Parrainage". (2)
- Recherchez sur cette nouvelle page la section "NOUVEAU PARRAINAGE". (3)
- Utilisez cette section pour envoyer des invitations par e-mail à vos amis, votre famille ou d'autres personnes que vous souhaitez parrainer.
- Veuillez renseigner les informations du ou des filleuls à inviter sur chaque ligne. (4)
- Puis cocher la case "J'accepte les conditions..." et enfin sur "ENVOYER LES INVITATIONS". (5)
- Ils recevront un e-mail contenant un lien qui les invitera à créer un compte sur nutrixeal.fr.
Assurez-vous que vos filleuls utilisent le lien de parrainage présent dans l'e-mail d'invitation lors de leur inscription afin que vous puissiez être crédité en tant que parrain. De cette manière, vos filleuls pourront également bénéficier de leur bon de réduction de 7% à valoir sur l'une de leurs prochaines commandes.
Comment puis-je renseigner mon parrain et recevoir mon bon de réduction ?
Si vous avez reçu un lien de parrainage par email, cliquez dessus pour accéder à Nutrixeal.
Lorsque vous accéderez au formulaire d'inscription, celui-ci sera lié à votre parrain. Un message en haut de la page d'inscription indiquera que le parrainage est bien pris en compte.
Une fois votre compte créé, votre parrain sera bien enregistré et vous pourrez bénéficier du bon de réduction lié au programme de parrainage. Vous recevrez celui-ci sur votre e-mail renseigné lors de la création de votre nouveau compte. Vous pouvez également le retrouver directement dans votre panier, où le bon de réduction attend d'être utilisé (Veuillez noter qu'il faut au minimum un produit dans votre panier pour que celui-ci soit affiché).
Combien de temps mes points fidélité sont-ils valables ?
Les points de fidélité sont valables pendant 1 an à partir de leur acquisition. Par exemple, des points acquis le 18 octobre 2022 seront valables jusqu'au 18 octobre 2023. À chaque fois que vous utilisez vos points pour générer un nouveau bon de réduction, ce sont bien les points acquis il y a le plus longtemps qui sont utilisés en priorité.
Est-il possible de me faire parrainer alors que j'ai déjà un compte sur Nutrixeal.fr ?
Non, il n'est pas possible de se faire parrainer si vous êtes déjà client Nutrixeal. Seuls les nouveaux comptes invités par leur parrain peuvent recevoir un bon de réduction de 7 % pour leur première commande. En revanche, vous pouvez inviter de nouveaux amis à nous rejoindre et devenir leur parrain afin de profiter des avantages associés.
